記住名字的十大祕訣
一、如果你的名字特別難念,可以考慮一開始就提供一個聯想的東西,以幫助對方正確的發音、記住並說出你的名字。 閱讀全文〈記住名字的十大祕訣〉
分類: 人際關係
如何在職場上與難搞的同事進行溝通
在職場上,我們經常需要與各種各樣的人合作,包括那些行為難以預測或總是挑剔的同事。在這種情況下,良好的溝通技巧可以幫助你與難搞的同事建立更好的關係,促進更好的工作效率。本文將介紹幾個有效的溝通策略,以協助你與難搞的同事進行溝通。
1.深入了解對方
如果你希望與難搞的同事進行有效的溝通,首先需要做的是深入了解對方。了解他們的工作方式、個性特點、優點和缺點,以及他們的需求和期望。這樣可以讓你更好地了解對方,並找到最佳的溝通方式。
2.學會傾聽
在與難搞的同事進行溝通時,要學會傾聽。不要打斷對方,聆聽他們的問題和建議,讓他們感到自己被重視和尊重。這樣可以建立更好的關係,並幫助你更好地了解對方的觀點和需求。
3.確定共同目標
確定共同的目標是與難搞的同事進行溝通的重要一步。這樣可以確保你們的工作是朝著同一個方向進行的。同時,也可以幫助你們更好地了解彼此的角色和責任,以及如何在工作中更好地協調和合作。
4.選擇正確的溝通方式
在與難搞的同事進行溝通時,選擇正確的溝通方式至關重要。有些人喜歡面對面交流,有些人更喜歡通過電子郵件或電話進行溝通。你需要根據對方的個性和溝通方式,選擇最適合的溝通方式。
5.避免情緒化
當與難搞的同事進行溝通時,要避免情緒化。不要讓自己的情緒影響到溝通的過程,這樣只會讓情況更糟糕。保持冷靜,專注於解決問題和達成共同目標。如果你覺得自己無法控制情緒,可以暫停溝通,等到自己冷靜下來再繼續。
6.避免批評和指責
在與難搞的同事進行溝通時,要避免批評和指責。這樣只會讓對方感到受傷和防禦,並導致溝通失敗。相反,要專注於解決問題,提出建設性的建議和意見。
7.尋找共同點
尋找共同點是與難搞的同事進行溝通的重要一步。找到你們之間的共同點,可以幫助你們建立更好的關係,促進更好的工作效率。同時,也可以幫助你們更好地理解彼此的觀點和需求。
8.建立良好的關係
建立良好的關係是與難搞的同事進行溝通的關鍵。建立良好的關係可以幫助你們更好地理解對方,相互信任和支持。同時,也可以幫助你們更好地協調和合作,在工作中取得更好的成果。
9.提供積極的回饋
在與難搞的同事進行溝通時,提供積極的回饋可以幫助你們更好地理解彼此的觀點和需求。同時,也可以幫助你們找到最佳的解決方案,提高工作效率。
10.尋求支持
如果你覺得與難搞的同事進行溝通非常困難,可以尋求支持。找到一個信任的同事或上級,向他們尋求幫助和建議。同時,也可以參加職場溝通培訓課程,提高自己的溝通技巧。
總結
與難搞的同事進行溝通可能會讓你感到困難和挫折。但是,通過學習有效的溝通技巧,你可以與難搞的同事建立更好的關係,促進更好的工作效率。請記住以上介紹的十個溝通策略,以幫助你在職場上更好地與難搞的同事進行溝通,解決問題,達成共同目標。
最後,在與難搞的同事進行溝通時,要始終保持冷靜和專業。避免過度情緒化,避免批評和指責,尋找共同點,建立良好的關係,提供積極的回饋,並尋求支持。這樣可以幫助你們建立更好的溝通渠道,更好地理解彼此的觀點和需求,並最終達成共同目標。
拜拜搶供桌的衝突
人際關係是一種遊戲規則, 當大家都遵守的時候就相安無事, 由於這是一種大家默許的規則, 因此也沒有人想要違反這個規則而讓人討厭。
負面表列的問句
「你不來吃飯嗎?」「你不想要買嗎?」「你不把它放回去嗎?」「你怎麼不吃飯?」
生活中的用語很有趣,你可以正面的說「你想要買嗎?」,也可以反面的說「你不想要買嗎?」。兩個問句表達的意思是一樣,但聽的人感覺就不一樣了。 閱讀全文〈負面表列的問句〉
個性決定命運~比馬龍效應
皮格馬利翁是古希臘神話中的賽普勒斯國王。
性情孤僻,一人獨居,擅長雕刻。
他用象牙雕刻出他理想中的美女,取名加勒提亞。
他和雕像久久依伴,把全部熱情和希望放在少女雕像身上,後來雕像被他的愛感動,變成了真人。
心理學家羅森塔爾和雅各森L F.Jacobson將此稱之為「皮格馬利翁效應」(Pygmalion Effect)。
受人尊重~人性重要的需求
下午開車載A長輩,一起到B長輩家中拜年。
到了B長輩家,先在門外簡單打個招呼,90多歲B長輩請我們進屋內,平輩兄姐們正巧都不在家,而90多歲B長輩腦力有點退化,進屋後忘記邀請我們就座,一直站著講話。
閱讀全文〈受人尊重~人性重要的需求〉追不下去的「皓鑭傳」~錨定效應
我天生喜歡看戲,看著劇情可以觀察「角色性格
」 及享受多變的劇情起伏,常利用晚上陪老婆一起追劇。
「演戲的是瘋子,看戲的是傻子」,明知道假的,我還是看得津津有味,戲劇就像說故事,有其情境及結構,好的戲劇甚至可以給予觀眾更多共鳴及人生啟發。教課時我也是常引用劇情來告訴學生,藉此了解人際互動的眉角及學習編寫故事。
閱讀全文她熱情端湯請你,你喝嗎?
去年我到一個原住民社區活動中心教課,原住民朋友很熱情,在整天上課中氣氛活潑,也讓我在互動中學了許多原住民語言。
同學們在中午時間,由於離家有段距離,大都利用教室後方自行烹煮午餐,而給老師的待遇較佳,是另外購買的爌肉飯便當。
有一次中午用餐,同學很熱情地端著她們煮的什錦湯(裏頭放了很多料)給我,只是我邊吃著便當,邊看她們端過來的湯,除了口頭上表示感謝,心中則五味雜陳。
閱讀全文〈她熱情端湯請你,你喝嗎?〉